Trova la giusta assistenza. Sappi di avere supporto.
Comprendi le tue opzioni, confronta le strutture per anziani e costruisci un percorso pratico per andare avanti — con una guida premurosa e indipendente, incentrata sulla persona che ami.
Trasforma una ricerca difficile in un prossimo passo chiaro.
Dicci dove ti trovi. Ti aiuteremo a comprendere il percorso locale, le domande importanti e le opzioni adatte alla tua famiglia.
La scelta della struttura giusta parte dalla persona.
Le esigenze di salute sono importanti. Così come le routine, le relazioni, la cultura, il luogo, il budget e quelle piccole cose che fanno sentire a proprio agio in una struttura. Ascoltiamo prima di aiutarti a restringere le opzioni.
Da una lunga lista a una rosa di opzioni sensata.
Ti aiutiamo a confrontare qualità, costi, posizione e compatibilità con la persona, poi a prepararti per le conversazioni che fanno avanzare la scelta della struttura.
Ricevi presentazioni meglio preparate.
Entra in contatto con famiglie di cui sono state comprese esigenze, tempistiche e preferenze — con consenso esplicito, segnalazioni tracciabili e meno ostacoli per i team che gestiscono gli ingressi.
Informazioni chiare. Una rosa di opzioni ragionata. Supporto umano.
Uniamo informazioni pubbliche e guida personale, in modo che la tua famiglia possa fare progressi senza essere spinta a prendere una decisione.
Parla con un consulenteDicci cosa conta
Condividi le esigenze di assistenza, la posizione, le tempistiche e le priorità personali alla base della tua ricerca. Iniziamo ascoltando, non vendendo.
Confronta con sicurezza
Usa informazioni chiare sulle strutture, indicatori di qualità e indicazioni sulle tariffe per comprendere gli aspetti da valutare e definire una rosa di opzioni adatta.
Vai avanti con il supporto
Ti aiutiamo a preparare le domande, a contattare le strutture adatte e a tenere traccia dei prossimi passi verso la scelta della struttura.
L'assistenza agli anziani è locale. Il tuo supporto dovrebbe essere personale.
Disponibilità, costi e opzioni assistenziali variano da una comunità all'altra. Inizia con le informazioni locali, poi parliamo di cosa significano per la tua famiglia.
Risposte chiare e semplici per momenti complicati.
RAD e DAP (contributi per la sistemazione residenziale), ACAT (team australiani di valutazione dell'assistenza agli anziani), assistenza temporanea (respite), valutazioni a stelle e tariffe possono rendere più difficile un momento già complesso. Traduciamo il linguaggio, spieghiamo le opzioni e ti aiutiamo a capire cosa chiedere poi.
Come funzionano le tariffe per l'assistenza agli anziani in Australia
Aged care fees in Australia are broken down into three main parts: a Basic Daily Fee (which everyone pays for living costs like food and laundry), a Means-Tested Care Fee (determined by Services Australia based on your income and assets), and Accommodation Costs (RAD or DAP). We can help you estimate these costs and understand the difference between paying a lump sum versus a daily rate.
Assistenza residenziale o assistenza domiciliare?
Home Care Packages allow you to stay in your own home with visiting support (like nursing, cleaning, or meals), but wait times can be long and support hours are limited. Residential Care is for when living at home is no longer safe or practical, offering 24/7 support. We help families weigh current safety risks against package wait times to find the most practical path.
Le domande da porre durante una visita
Don't just look at the chandeliers. Ask about staff ratios, especially on weekends and nights. Ask how they manage changing care needs (do residents have to move rooms?), what the menu rotation looks like, and how they handle medical emergencies. A good home will welcome these questions with transparency.
Cosa portare alla tua prima valutazione
An ACAT/ACAS assessment determines your eligibility for government-subsidised care. Prepare by having medical history, a list of current medications, and examples of daily struggles ready. Be honest about your worst days, not your best ones — the assessor needs to understand the full reality of your situation to assign the right level of funding.
“Siamo passati da una lista di nomi e molta preoccupazione a tre opzioni che potevamo visitare. La differenza è stata avere qualcuno che ha reso il processo chiaro.”
Chiaro abbastanza da meritare fiducia. Umano abbastanza da chiamare.
Dicci cosa sta succedendo. Ti aiuteremo a trovare una strada.
Condividi tutto ciò che ti senti di condividere, oppure solo una parte. Uno specialista premuroso nel supporto alla scelta della struttura ascolterà, chiarirà le priorità e ti contatterà entro un giorno lavorativo.
Dal lunedì al venerdì, 8:30 – 17:00 AEST